Warnung vor falschen Energieberatern in Kempen
Falsche energieberater in kempen
Die Stadt Kempen warnt vor falschen Energieberatern, die sich als offizielle Vertreter der Stadt ausgeben. Ein Bürger meldete, dass er von einem Energieberater angerufen und später zu Hause aufgesucht wurde, der behauptete, im Auftrag der Stadt zu handeln. Die Stadt Kempen stellt jedoch klar, dass sie keinen solchen Auftrag erteilt hat.
Vorsicht bei anrufen und haustürbesuchen
Bürgerinnen und Bürger sollten vorsichtig sein bei Anrufen oder Haustürbesuchen, bei denen im Namen der Stadt Kempen vermeintliche Beratungen zu Energiesparmaßnahmen angeboten werden. Auf keinen Fall sollte man sich zu Maßnahmen oder dem Kauf von Produkten drängen lassen und kostenpflichtige Angebote immer eingehend prüfen und mit Alternativen vergleichen.
Empfehlungen für energieberatung
Bei Interesse an einer Energieberatung rät die Stadt Kempen, sich an neutrale und anbieterunabhängige qualifizierte Berater zu wenden. Diese finden sich beispielsweise in der Expertenliste der Deutschen Energie-Agentur unter www.energie-effizienz-experten.de. Alternativ bietet auch die Verbraucherzentrale NRW unabhängige und kostengünstige Beratungsangebote.
Warnung vor falschen anrufen
Die Stadtwerke Kempen warnen ebenfalls vor falschen Anrufen und Haustürbesuchen in ihrem Namen. Es habe vermehrt Anrufe gegeben, bei denen Zählerstände abgefragt oder Energieverträge angeboten wurden. Personen gaben sich als Mitarbeitende aus und versuchten teils, Zugang zu Häusern zu erhalten.
Identifikation von mitarbeitern
Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass sie am Telefon keine Zählerstände abfragen oder Verträge abschließen. Haustürgeschäfte führen sie ebenfalls nicht durch. Mitarbeitende können sich mit einem Mitarbeiterausweis identifizieren. Im Zweifel bestätigen die Stadtwerke unter der Telefonnummer 02152 14960, ob die Person für sie im Einsatz oder beauftragt ist.
Zusammenfassung
Bürgerinnen und Bürger sollten bei Anrufen oder Haustürbesuchen wachsam sein und sich nicht zu Maßnahmen oder dem Kauf von Produkten drängen lassen. Es ist wichtig, sich an neutrale und qualifizierte Berater zu wenden und im Zweifelsfall die Stadtwerke zu kontaktieren.